Handwerk
Website und KI-Agent für Handwerksbetriebe
Website und KI-Agent für Handwerksbetriebe in Dortmund und im Ruhrgebiet: Anfragen mit Fotos, Besichtigungstermine und Angebotsentwürfe, auch wenn Sie gerade auf der Baustelle stehen.
- Persönlicher Ansprechpartner
- Sitz in Dortmund
- Festpreisangebot nach dem Erstgespräch
- Antwort innerhalb eines Werktags
Ausgangslage
Typische Situation im Handwerksbetrieb
Das Telefon klingelt, während Sie auf der Leiter stehen. Abends sitzen Sie am Schreibtisch, beantworten E-Mails, schreiben Angebote und rufen zurück. Wer am Wochenende eine Anfrage schickt, wartet oft bis Montag.
Allein in der Stadt Dortmund gibt es rund 4.450 Handwerksbetriebe, im Bezirk der Handwerkskammer Dortmund über 20.000. Wer schnell und klar antwortet, hebt sich ab.
Ein KI-Chatbot im Handwerk fängt genau diese Anfragen auf. Anfragen automatisieren heißt dabei nicht, den persönlichen Kontakt aufzugeben: Der Agent sammelt die Angaben, Sie entscheiden.
Quelle: Handwerkskammer Dortmund, Betriebsbestand.
So hilft der KI-Agent
So hilft der KI-Agent Ihrem Handwerksbetrieb
Vom ersten Kontakt bis zum Auftrag.
Anfragen mit Fotos
Der Assistent bittet um Fotos, Maße und Einsatzort, damit Sie das Angebot ohne Rückfragen vorbereiten können.
Besichtigungstermine
Er bietet freie Zeiten aus Ihrem Kalender an und trägt den Termin ein.
Dringende Fälle
Notfälle erkennt er an den Angaben und leitet sie nach Ihren Regeln sofort an Sie weiter.
Angebotsentwürfe
Aus der Anfrage entsteht ein Entwurf nach Ihrer Preisliste. Sie prüfen und schicken ihn ab.
Nachfassen
Offene Angebote fasst der Agent nach einigen Tagen freundlich nach.
Einzugsgebiet klären
Liegt der Einsatzort außerhalb Ihres Gebiets, sagt der Assistent das freundlich, bevor Sie Zeit investieren.
Beispiel: Eine Anfrage um 21 Uhr
Kunde: Können Sie mir ein Angebot machen? Fotos schicke ich gern mit.
KI-Assistent: Guten Abend! Gern. Worum geht es, und wo ist der Einsatzort?
Kunde: Das Bad soll neu gefliest werden, etwa 8 m², in Dortmund.
KI-Assistent: Danke, die Fotos können Sie hier hochladen. Zur Besichtigung passt Donnerstag um 16:30 Uhr oder Freitag um 8:00 Uhr?
Kunde: Donnerstag passt.
KI-Assistent: Ist eingetragen. Sie bekommen gleich eine Bestätigung per E-Mail.
Fiktives Beispiel. Am nächsten Morgen finden Sie die Anfrage mit Fotos, Fläche, Ort und Termin in Ihrem Postfach.
Website
Was Ihre Handwerker-Website braucht
Sie möchten eine Handwerker-Website erstellen lassen? Diese Punkte entscheiden, ob daraus Anfragen werden:
- Eine Seite pro Leistung, zum Beispiel Badsanierung, Elektroinstallation oder Dachreparatur
- Echte Fotos Ihrer Arbeiten statt Stockbilder
- Einzugsgebiet und Reaktionszeiten klar genannt
- Kundenstimmen und Bewertungen
- Schnelle Ladezeit auf dem Handy, auch mit schwachem Netz
Mehr zum Vorgehen auf der Seite Webdesign Dortmund.
Häufige Fragen
Fragen aus dem Handwerk
Muss ich dafür ständig am Computer sitzen?
Nein. Sie bekommen die vorsortierten Anfragen per E-Mail aufs Handy und entscheiden, wann Sie antworten.
Was ist mit Notdiensten?
Sie legen fest, was als dringend gilt und wie der Assistent dann reagiert, zum Beispiel mit dem Hinweis auf Ihre Notdienstnummer.
Kann der Assistent Preise nennen?
Nur Angaben, die Sie ausdrücklich freigeben, etwa eine Anfahrtspauschale. Den genauen Preis nennen weiterhin Sie im Angebot.
Was kostet das?
Das hängt davon ab, was Website und Assistent für Sie übernehmen sollen. Nach dem kostenlosen Erstgespräch bekommen Sie ein schriftliches Festpreisangebot mit allen einmaligen und monatlichen Kosten. Alle Bausteine stehen unter Leistungen.
Erstgespräch
Mehr Aufträge, weniger Telefon.
Im Erstgespräch zeigen wir Ihnen, wie ein Assistent für Ihr Gewerk aussehen kann.
Danke, Ihnen.
Ihre Anfrage ist angekommen. Ediz meldet sich innerhalb eines Werktags persönlich bei Ihnen.
Antwort innerhalb eines Werktags · Dortmund und Ruhrgebiet
E-Mail: ediz@ki-agent-pro.de