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Website-Betreuung

Website-Betreuung: Ihre WordPress-Seite bleibt schnell, sicher und aktuell

Website-Betreuung aus Dortmund: Hosting in Deutschland, Updates, Backups und Überwachung, auf Wunsch mit Sicherheitspaket und Änderungsstunden. Sie kümmern sich um Ihre Kunden, wir um die Technik.

Paket anfragen
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Sitz in Dortmund
  • Festpreisangebot nach dem Erstgespräch
  • Antwort innerhalb eines Werktags

Warum Wartung

Was passiert, wenn sich niemand um die Website kümmert

WordPress, Themes und Plugins bekommen laufend Updates, viele davon schließen Sicherheitslücken. Bleiben sie liegen, wird die Website angreifbar. Fehlt ein aktuelles Backup, kann ein Fehler Tage kosten.

Dazu kommen schleichende Probleme: Die Seite wird langsamer, Formulare funktionieren nicht mehr, das SSL-Zertifikat läuft ab. Oft merkt man es erst, wenn Anfragen ausbleiben.

Pakete

WordPress-Wartung in drei Paketen

Welches Paket zu Ihrer Website passt, klären wir im Erstgespräch. Den Festpreis bekommen Sie schriftlich mit dem Angebot.

MSP Basis

Das Fundament für jede Website.

  • Hosting in Deutschland
  • SSL-Zertifikat
  • Updates von WordPress, Theme und Plugins
  • Backups
  • Überwachung der Erreichbarkeit

MSP Business

Alles aus Basis, dazu:

  • Sicherheitspaket
  • Performance-Optimierung
  • 1 Stunde Änderungen pro Monat
  • Bericht

MSP Premium

Alles aus Business, dazu:

  • 3 Stunden Änderungen pro Monat
  • Bevorzugter Support
  • Quartalsgespräch
  • Barrierefreiheits-Check

Reaktionszeiten

Wie schnell wir bei Störungen reagieren

PaketReaktion bei kritischen Störungen
Basis1 Werktag
Business4 Stunden
Premium2 Stunden

Servicezeiten: Montag bis Donnerstag 8 bis 17 Uhr, Freitag 8 bis 14:30 Uhr.

Die Mindestlaufzeit beträgt standardmäßig 12 Monate. Danach ist der Vertrag monatlich mit einer Frist von drei Monaten kündbar.

Häufige Fragen

Fragen zur Website-Betreuung

Übernehmen Sie auch Websites, die Sie nicht gebaut haben?

Ja. Die WordPress-Betreuung übernehmen wir auch für Websites anderer Anbieter, wenn die Seite auf WordPress läuft. Vorher prüfen wir den technischen Zustand und sagen Ihnen, ob etwas zu reparieren ist.

Wo liegen meine Daten?

Im Betreuungspaket wird Ihre Website in Deutschland gehostet.

Was ist, wenn ich mehr Änderungen brauche?

Zusätzliche Arbeiten stimmen wir vorher mit Ihnen ab und rechnen sie nach Aufwand ab. Sie wissen also immer vorher, was auf Sie zukommt.

Wie lange läuft der Vertrag?

Standardmäßig mindestens 12 Monate, danach monatlich mit drei Monaten Frist kündbar.

Erstgespräch

Geben Sie die Technik ab.

Im Erstgespräch prüfen wir Ihre Website und empfehlen Ihnen das passende Paket.

Antwort innerhalb eines Werktags · Dortmund und Ruhrgebiet
E-Mail: ediz@ki-agent-pro.de